(1)Comment entretenez-vous vos machines avancées ?
Nous désignons du personnel expérimenté et qualifié pour entretenir ces machines hebdomadairement et mensuellement avec les conseils du fournisseur de machines.
(2)Les opérateurs ont-ils reçu une formation spéciale ?
Oui, ils ont une formation et des examens professionnels.
(3)À quelle fréquence inspectez-vous votre machinerie et vos outils ?
Avoir une maintenance chaque semaine (personnel qualifié), et une maintenance tous les mois (service qualité).
(4)Quel type d’acier utilisez-vous pour fabriquer des moules ?
Nous pouvons utiliser tous les types d’acier désignés par le client. Habituellement, nous utilisons P20, H13, 1050, etc.
(5)Où achetez-vous l’acier et la base du moule ?
Base de moule et aciers de LKM ou d’un autre fournisseur de base de moule. La plupart des aciers de cavité et de noyau sont importés. Base de moule S55C ou P20 (tout est détaillé selon les besoins du client).
(6)Quel type de hot-runner utilisez-vous ?
Habituellement, nous utilisons Synventive, Incoe, Hasco, HRS, MoldMaster, PSG, Yudo, etc., en fonction des différentes habitudes des clients.
(7)Comment faites-vous la texture/le texte/le traitement thermique/la nitruration et ainsi de suite ?
Nous avons les usines filiales coopératives pour le faire. Ils sont plus professionnels.
(8)Comment surveillez-vous le processus ?
Notre département de projet nomme un ingénieur de projet pour gérer chaque avancement du projet et communiquer avec les clients.
(9)Quels grades de précision pouvez-vous atteindre ?
Pour le moule, nous pouvons garantir la précision à 0,01 mm ; pour la pièce, longueur 50 / 0,01 mm.
(10)Avez-vous du mal à communiquer en anglais ?
Aucun problème du tout. Il est courant d’utiliser l’anglais pour travailler normalement. Le service commercial et le service projet sont les 2 fenêtres pour communiquer directement avec les clients.
(11)Quelles normes utilisez-vous, métrique ou anglaise ?
Les deux vont bien. Nous pouvons utiliser les normes demandées par le client.
(12)Selon vous, quel processus est le plus important dans la fabrication de moules ?
Nous pensons que chaque processus est important. Nous suivons la qualité du processus composant par composant grâce à un système de balayage d’étiquettes.
(13)Pouvez-vous fournir le certificat d’acier et le certificat de traitement thermique ?
Oui nous pouvons. En tant que fournisseur d’acier et usine de traitement thermique, nous pouvons fournir les certificats.
(14)Utilisez-vous du graphite ou du cuivre comme électrode ?
Nous utilisons les deux.
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